Más que una Central telefónica

Comunicarse con sus clientes o entre colaboradores nunca fue tan fácil

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¡Bienvenido a la Revolución de la Comunicación Empresarial con 3CX!

¿Qué es una central telefónica ip?

Una Central Telefónica IP, también llamada PBXCentral telefónica privada o central VoIPProtocolo de Voz sobre IP, es un sistema que permite realizar y recibir llamadas a través de la red de datos en lugar de cables físicos, lo que brinda una comunicación flexible y económica.
Incluye un servidor SIP (PBXCentral telefónica privada), teléfonos IPEs un dispositivo o software diseñado para soportar la transmisión de voz sobre internet. (software o hardware) y troncaleslínea telefonica de comunicación., DIDUn número telefónico virtual es un sistema mediante el cual una empresa puede recibir llamadas y desviarlas a diferentes números internos de la misma empresa de forma completamente virtual. o números telefónicos SIPson números de teléfono virtuales que permiten a las personas hacer y recibir llamadas de voz y vídeo a través de internet./VoIP/PSTNRed Telefónica Pública Conmutada que proporciona la infraestructura física necesaria para hacer y recibir llamadas entre los usuarios. de proveedores de servicios.

3CX Contact Center

Comunicación sin límites: voz, chat y video, manténgase comunicado, en todo momento y en cualquier lugar.

Ahora

¿Que es 3cx?

3CX es una PBXCentral telefónica privada o central telefónica Voip basada en software que cuenta con una poderosa plataforma de comunicaciones unificadas.

La central telefónica IP de 3CX ofrece una amplia gama de funciones adicionales que potencian la comunicación y la colaboración en su empresa. Con la capacidad de realizar videoconferencias, utilizar el chat en vivo y enviar mensajes de texto, puede conectarse fácilmente con colegas y clientes. Además, la integración con programas como CRMEs una estrategia para gestionar todas las relaciones e interacciones de una empresa con sus clientes potenciales y existentes. . o Microsoft 365 simplifica la gestión de la información y mejora la eficiencia operativa.

En resumen, la central telefónica IP de 3CX no solo le permite hacer y recibir llamadas, sino que también agrega una serie de herramientas adicionales que mejoran la comunicación y la productividad en cualquier empresa.

Las principales ventajas de elegir 3CX como su plataforma de comunicaciones

Solución económica y escalable

Con 3CX, no solo obtiene una central telefónica VoIP de vanguardia, sino también una poderosa plataforma de comunicaciones unificadas que impulsa el crecimiento y el éxito de su negocio. Podrá contar con Tecnología y servicios Panamá, como partner certificado de 3CX. Desde la implementación hasta el soporte continuo, estamos aquí para ayudarlo en cada paso del camino, garantizando una experiencia sin igual y resultados extraordinarios.

3CX Partner logo negro

¿Cómo 3CX puede beneficiar a su negocio?

Funcionalidades y beneficios de 3cx

Funciones generales

- Gestión de llamadas
- Call center
- Video llamada
- Video conferencia
- Chat interno
- Chat con clientes
- SMS/MMS
- ntegracion con CRMs
- Integracion con MS 365
- Click to Call/Meet

Videoconferencia

- Hasta 250 usuarios
- Sin instalar aplicaciones
- De fácil uso
- Agendar reuniones
- Crear Webinars
- Permite grabación
- Compartir pantalla y PDF
- Integración con YouTube
- Escritorio remoto
- Crear encuestas

Call y Contact Center

- Panel y tablero de gestión
- Poderoso IVR
- Colas de llamadas
- Grupos de timbrado
- Escuchar / Susurrar / Irrumpir
- Grabación de llamadas
- Reporte de llamadas
- Alertas de calidad de servicio (SLA)
- Reportes de llamada
- Rutero basado en habilidades

Chat & Mensajería

- Chat en vivo para sitio web
- Integración con WhatsApp
- Integración con Facebook Messenger
- Chat en vivo a llamadas en vivo
- Colas de chat – varios agentes
- Reportes y supervision de chat
- Enviar y Recibir mensajes de texto SMS/MMS

Integración con CRM

- Soporta los CRM mas populares
- Ahorre tiempo y aumente la productivida
- Registro de Chat al utilizar Chat en Vivo 3CX
-Conozca quien llama
- Creación automática de registros de usuarios
- Historial de llamadas y registro de chat

Otras funciones

- Modulo para Hoteles
- Integración con Microsoft 365
- Integración con Microsoft Teams
- Integración con Google SSOs
- API CRM 3CX para desarrollo
- Hot Desking
- Creación de flujos de llamada con el CFD 3CX

Descubra cómo 3CX puede adaptarse perfectamente a las necesidades de su empresa

La central telefónica de 3CX está meticulosamente diseñada para satisfacer las necesidades de una amplia gama de empresas, desde pequeñas startups hasta grandes corporaciones. Con una interfaz web intuitiva, la administración de la plataforma es sencilla y accesible, lo que permite la incorporación de usuarios y la configuración de reglas avanzadas de forma local o remota, todo ello respaldado por robustos controles de seguridad.

Con la poderosa central telefónica 3CX, su empresa disfrutará de un rendimiento excepcional en telecomunicaciones, permitiéndole mantener una comunicación fluida tanto con clientes y proveedores, como dentro de su propio equipo de trabajo.

Además, la escalabilidad del servicio es impresionante, lo que significa que puedes estar seguro de que su sistema crecerá al ritmo de tu empresa sin incurrir en costos innecesarios

Porque 3cx?

Dé la bienvenida a una nueva era de comunicación empresarial con 3CX

¿Quiénes pueden beneficiarse de la central telefónica 3CX?

¡Actúe a lo grande… aunque sea pequeño!

La central telefónica 3CX ofrece a las pequeñas empresas, una solución económica y flexible para gestionar sus comunicaciones.
Contará con funcionalidades como el cliente web para gestionar las llamadas, correos, chat y videoconferencias desde una plataforma de fácil uso y para cada extensión.
Además, puede ahorrar en la compra de teléfonos físicos con la aplicación móvil gratuita de 3CX para habilitar las extensiones sin ningún costo.
Con el poderoso IVR o recepcionista digital, le dará ese toque profesional y confianza que los clientes buscan al contactarlos.
Las pequeñas empresas pueden mantenerse conectadas con clientes y empleados desde cualquier lugar, sin comprometer la calidad del servicio.

Para las empresas en crecimiento, 3CX proporciona la escalabilidad necesaria para adaptarse a las demandas cambiantes del negocio.

Con la capacidad de añadir las extensiones telefónicas que requiera, asi como números troncales y funcionalidades adicionales según sea necesario, las empresas pueden expandir sus operaciones sin preocuparse por limitaciones en el sistema telefónico.

En un mundo donde el trabajo remoto es cada vez más común, 3CX permite a las empresas mantener una comunicación fluida y eficiente con sus clientes, asi tambien entre equipos distribuidos geográficamente. Con opciones de videoconferencia, chat en vivo y mensajerías integradas, los empleados pueden colaborar en proyectos sin importar su ubicación física.

Para las empresas con equipos de ventas o técnicos de campo, 3CX ofrece su aplicación móvil gratuita, que permite realizar y recibir llamadas como si estuvieran en la oficina. Esto asegura que los empleados puedan mantenerse conectados con clientes y colegas mientras están en movimiento, mejorando la eficiencia y la atención al cliente.

Las empresas con múltiples sucursales o ubicaciones se benefician de la capacidad de centralizar sus comunicaciones con 3CX. Con la posibilidad de gestionar todas las sucursales desde una única plataforma, las empresas pueden simplificar la administración de sus sistemas telefónicos y mejorar la cohesión entre equipos.

En sectores como el legal, contable o de consultoría, donde la comunicación efectiva es crucial, 3CX ofrece herramientas avanzadas para mantener con los clientes en todo momento. Con funciones como video conferencia y la integración con CRMs, las empresas pueden ofrecer un servicio excepcional y de alta calidad.

En el competitivo mundo del comercio electrónico, la comunicación efectiva con los clientes es fundamental. Con 3CX, las empresas de comercio electrónico pueden ofrecer un servicio al cliente excepcional a través de canales como el chat en vivo, SMS y la integración de CRM, mejorando la satisfacción del cliente y aumentando las ventas.

Para las empresas de hostelería y turismo que dependen de una comunicación rápida y eficiente con los clientes, 3CX ofrece soluciones que mejoran la experiencia del cliente y aumentan la satisfacción.
Proporcione a sus distinguidos huéspedes una experiencia de categoría con la centralita telefónica para hotel de 3CX, diseñada para una gestión sencilla y eficiente.
Este sistema telefónico está especialmente adaptado para satisfacer las necesidades de comunicación interna y externa con la recepción, ofreciendo funciones avanzadas como la programación de llamadas despertador, el modo «No molestar» y un proceso de check-out fluido.
Sorprenda a sus huéspedes con saludos personalizados al contactar con recepción, elevando así su nivel de servicio.

En el competitivo mundo del comercio electrónico, la comunicación efectiva con los clientes es fundamental. Con 3CX, las empresas de comercio electrónico pueden ofrecer un servicio al cliente excepcional a través de canales como el chat en vivo, SMS y la integración de CRM, mejorando la satisfacción del cliente y aumentando las ventas.

Para las empresas de hostelería y turismo que dependen de una comunicación rápida y eficiente con los clientes, 3CX ofrece soluciones que mejoran la experiencia del cliente y aumentan la satisfacción.
Proporcione a sus distinguidos huéspedes una experiencia de categoría con la centralita telefónica para hotel de 3CX, diseñada para una gestión sencilla y eficiente.
Este sistema telefónico está especialmente adaptado para satisfacer las necesidades de comunicación interna y externa con la recepción, ofreciendo funciones avanzadas como la programación de llamadas despertador, el modo «No molestar» y un proceso de check-out fluido.
Sorprenda a sus huéspedes con saludos personalizados al contactar con recepción, elevando así su nivel de servicio.

En el sector de la salud, donde la comunicación precisa y segura es fundamental, 3CX proporciona herramientas que garantizan la confidencialidad de la información del paciente y mejoran la coordinación entre profesionales de la salud. Con opciones de videollamada y mensajería encriptada, las empresas pueden cumplir con los estándares de seguridad y ofrecer un servicio de alta calidad.

Para las empresas de servicios financieros que requieren comunicaciones seguras y fiables, 3CX ofrece soluciones que protegen la información confidencial del cliente y cumplen con los requisitos regulatorios.

Con funciones de seguridad avanzadas y opciones de grabación de llamadas, las empresas pueden garantizar la integridad de sus comunicaciones.

En el sector de la construcción, donde la coordinación entre equipos es esencial para el éxito del proyecto, 3CX ofrece herramientas que facilitan la comunicación y la colaboración en tiempo real.

Con funciones como el chat de grupo y la videoconferencia, las empresas pueden mejorar la eficiencia y reducir los retrasos en la obra.
La movilidad es importante es este sector, 3CX es una opción perfecta para la comunicación segura entre todo el personal, administrativo y de campo.

Para las empresas de transporte y logística que requieren una comunicación fluida entre conductores, despachadores y clientes, 3CX ofrece soluciones que optimizan la coordinación y la planificación de rutas.

3CX ofrece su aplicación móvil gratuita, que permite realizar y recibir llamadas en audio o en video, asi como participar en reuniones de video conferencia.

En el dinámico mundo del marketing y la publicidad, donde la comunicación efectiva con los clientes es fundamental, 3CX ofrece herramientas que facilitan la interacción y el seguimiento de clientes potenciales. Con funciones como el chat en vivo y la integración con sistemas de gestión de clientes como la integración de CRM, las empresas pueden mejorar la generación de leads y aumentar las conversiones.

En el sector de la fabricación, donde la coordinación entre equipos es esencial, 3CX ofrece herramientas de comunicación que facilitan la colaboración y la resolución de problemas.

Con funciones como la videoconferencia y el chat grupal, las empresas pueden agilizar los procesos y mejorar la eficiencia operativa.

¿Cómo puedo adquirir la Central telefónica 3CX?

¡Puede probar gratis la central 3CX completamente equipada hoy!

¡Quiero un servicio técnico profesional que se encargue de la instalación y nos brinde el soporte y asesoría personalizada!

¡Maximice el potencial de las comunicaciones en su empresa con 3CX en Latinoamérica!

En Tecnología y Servicios Panamá, nos enorgullece ser su partner certificado de 3CX. Nuestro equipo de profesionales altamente capacitados se encarga de realizar la instalación de manera experta y eficiente. Además, proporcionamos el soporte técnico necesario y la asesoría personalizada para garantizar el éxito de su implementación.

¡Desde startups hasta empresas multinacionales, estamos aquí para impulsar sus comunicaciones empresariales!

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